I am, therefore I think.

　　接連幾個月的高壓好不容易能稍微喘息，去年底與AACSB評鑑團的教授面談時，得到「每週都要有些文字產出」的過來人建議……以結果論來看這挑戰似乎有點艱鉅。這篇內容整理自不久前寫的人類學方法論文本導讀，文本是Contemporary Field Research: a Collection of Readings by Emerson, Robert M. (1983)的第四章。田野工作對自己來說似乎很自然，進入場域、睜大眼睛、打開耳朵、建立關係、加入一些提問引導的方法，然後就可以帶著滿滿資料回家，生出文情並茂的故事，並從這些內容中找到所謂的問題脈絡。這樣的狀況直到自己走出學校給的那張保護網，轉變成架設保護網的角色時有所不同。一開始我並有期待這樣的衝擊能夠在所謂「研究倫理」的章節中找到完整論述，畢竟過去這議題總給人一種公民與道德課程的迂腐，還有諸多程序的繁瑣與不便，然而，很好，又開了個眼界。

田野工作中的騙局與掩飾（deception and dissembling）

　　田野工作中存在著騙局與掩飾，有些工作者會透過偽裝或隱藏身分以進入某些社會場域；有些則會直接公開田野工作者的身分。Erikson認為田野研究確實牽涉某種程度上的偽裝，相較於對研究者身分的扭曲（misrepresent），偽裝身分則是一個極端，並提出原則：「社會學家為了進入私人領域研究，而故意扭曲其身分是不倫理的。」

誠實寶寶說你好！

　　其他田野研究者則捍衛偽裝觀察的行為。指出這是進入某些重要研究議題的唯一途徑，公開身分的田野工作者在接觸政治權力中心或違法活動時容易被拒絕。主要的辯證通常圍繞著「對於科學知識、真相及正義的追求，是否可使用含有欺騙意圖的方法？」假定偽裝身分的研究者並無私心與特定政治意圖，所提供對於某些特定群組的研究產出對於社會則是非常重要。Denzin提出「社會學家有權為了科學的利益與目標，使用任何方式觀察任何人，唯一的資格是這樣的方式不可損害觀察的可信度與聲譽。」

　　微涼的空調在室內迴盪著，午前的咖啡廳來客三五，各自倚在店內的不同角落。把握這難能放慢腳步的時光，我細細端詳窗外的光影迷濛，行人路上快步穿梭，傳遞著不同的故事一個又一個。本應是萬物蕭瑟之深秋，氣候在今年卻開了個小玩笑，笑著我塞在櫥子裡的那些備好了的冬衣，也笑著想要透過冬眠忘掉這世界的念頭。

　　「你到很久了嗎？」熟悉的聲音引我回到現實，好久不見的姊姊遠道回來，事後才發現距上一次碰面竟已相隔一年，只覺得時光流去的速度遠超過彼此的認知。曾幾何時一起吃頓飯也成了該死的小確幸，冒險的故事少了，除了既如以往的生活雜感，餘下的更多是對當下的體悟，以及未來的盼望。

25歲真是個令人尷尬的年紀。

　　從幾年前開始在橫山鄉參與大山背博物館計畫的時候，三不五時就會被人問個一句「服務科學是什麼？」一種親戚最愛問題的概念。這件事情一直持續發生到現在，有些人在聽完我的解釋之後會有興趣繼續聊，有些人會顯現出明顯的客套，但無論是哪一類的人，我想他們心裡或多或少都還是會存在一句「服務科學到底他＿的是什麼？」(What the hell Service Science is ?)

　　存在問題的包括我自己，一開始我以為服務科學只是種方法論，把一堆歐美企業界常用的討論方法攪在一起之類。隨著參與其中愈陷愈深，慢慢的我發現這背後有著一個龐大而完整的系統，且具有相當的潛力作為改變當今社會現況的突破口，凡事都會有的那個but出現了──但這個系統也因此帶給我更多的疑問。在剛結束的Taiwan Service Design National Conference之中，心中某些疑問得到解答，儘管「服務設計」只是服務科學之中的一部分，但在這系統架構之中有些東西是共通的。

前情提要：邏輯的議題

　　這次介紹一個研究方法課程上挖到的寶，「Kimono」是爬蟲不是和服。

講到網路爬蟲就不免扯到近年很夯的大數據(Big Data)，在我的認知當中數據大不大這件事並不是絕對的，舉例來說，國小一年級學了ㄅㄆㄇㄈㄍㄋㄇㄉ就好像學了全世界，隨著年級愈來愈高，開始要認字背成語背詩詞，再來讀散文讀古文，這些累積到了大學若不是相關科系通常就又變成潛力了。在這每一個階段之中，對於資訊的接收都有一個極限，超過這個極限的資訊就可以稱為大數據，如果你比較偏好正式一點的解釋也可以點這裡。

　　多虧了該死的科技與資訊進步，現在可能要一整個房間中好幾十台電腦日以繼夜弄下來的資料才會達到極限。這些大數據弄下來之後要幹嘛今天暫且略過，硬要形容大數據帶來的影響與效益，就請想像一下剛學會開BT下載＿＿軟體與影片所帶來的感動吧。這邊要秀的是網路爬蟲，簡而言之就是幫你從網路上抓資料下來的程式，爬蟲可以分為兩種，一種叫「agent」，跟特工有幾分像，會依據你給它的任務進行抓取，一個口令一個動作，沒有口令沒有動作；另一種叫「spider」，像蜘蛛結網般可以把所偵測到的資料全部抓下來。這樣看來spider好像很猛，但整本畫滿螢光筆的課本就跟沒畫一樣，因此學術上通常使用agent。

　　這學期我的必修課之一是研究方法(Research Methods)，由Galit老師授課。此前我以為研究方法這東西學起來大概跟唸唸paper、設計實驗、處理數據之類有90%像，不過在第一堂課之後我發現事情不像戆人想得那麼簡單。上面那些只占了一小部分，準確點應該說只算是基本能力，整學期的課程架構還真的著重在方法上啊這不是廢話，包含各種搞研究可能會使用到的軟硬體及思辨能力。

　　正式開始的第一堂課討論了InfoQ的概念，全名是Information quality，可以翻做資訊品質或資訊質量之類，是個種來判斷手中資訊價值的思考模式。我想不只在研究方面，舉凡讀報紙、看新聞、網路上反串引戰打嘴砲等日常生活常見場合都能發揮很大的效用。目前有data quality跟analysis quality兩個概念分別討論資料與分析的品質，而我所理解的InfoQ即是討論由資料取得到分析完成整個過程的品質。

　　原本說好碩論孵完之後要找時間繼續寫寫有關都市空間社區發展之類的主題，計畫就是趕不上變化，一連串陰錯陽差下就變成現在這個狀況。這裡還是暫時先不談那些正經事，有感於每個人聽到故事後的反應，我想就直接在這邊做個官方版說明。

　　老實說我真的忘記半年前下決定的時候有跟誰聊過些什麼，只記得那時候忙著趕動機這邊的碩論進度，自己的論文孵到一半三天兩頭還要幫忙改前人的論文、投研討會；另一方面在處理服科的研究報告，還辦了個鄉村頌大活動。六月下旬碩論孵完，到口試一個多月之間處理了許多莫名其妙的突發狀況。口試後秒速跑完手續，七月底正式碩班畢業。隨後直接吳鳳接鬼進入一個跨域治理的柯基部研究計畫，負責統籌一個基地平台的建置。

　　現在的我又再次當個新生，在服務科學研究所唸博士班，正式開學的第一週就在海量的論文、海量的會議、海量的死線追殺跑跳碰當中渡過。硬要說其中的差別，大概是系館從學校前門換到後門食物選擇超少、研究室座位空間比之前大了兩三倍、上課之外其他行程一律自由安排不用做樣子等點名了唉呀呀，噢當然還有4~6倍學分數的課後作業量。

　　幾乎每個人聽到這邊都會驚訝我領域跨很大，通常這時候我會直接說自己「不務正業」，這句話要傳達的其實是，對我來說在自己的本科之外接觸新領域，並不是一件特別到值得大聲嚷嚷的事。我們每個人本來就會朝自己有興趣的領域走，喜歡音樂的人會哼哼唱唱，甚至開始學點樂器；喜歡運動的人會跑跑跳跳，甚至開始規劃健身菜單。這些都是興趣使然的自動自發，只不過在現在這個教育環境下不是那麼容易成為「正業」，被師長和家長們接受。

　　以前的我可以算是個「超務正業」的好學生，各種非背科的考試題目對我來說基本上可以說都不放在眼裡，考基測前的全盛時期曾經十分鐘內幹掉兩份自然科測驗券然後只錯一題。上了高中本來想說就這樣一路的走下去，哪知道第一次考試就踢了鐵板，只排在中段，小小心靈受挫之後當下決定發憤圖強，拎北嘎哩拚啦！

　　本來以為碩論孵出來之前不會再碰這裡的，豈料上週末Countrython忙完後短短不到幾天的時間竟連續收到五個人推我同一篇文章：「故鄉才是第一線」，日本社區設計師山崎亮的訪談，讀完之後內心可謂一則以喜一則以憂。喜的是幾年前在清華學院裡帶都空小組時所提的概念，原來國外早有人經營，現在已經被更多人看見，當時以鄉村社區為主體的發展意識還沒抬頭，也找不太到多少相關資訊，只要有心原來人人都可以當先知。憂的是這個想法搬到台灣後會不會又「因地制宜」，變成上頭一句話之後換湯不換藥的經費核銷。

　　在我的認知之中，台灣社區營造大概可以分為幾個時期。首先是1993年開始，由當時的文建會提出「人文地景產」五個面向，對這部分資訊有興趣的可以估狗一下，維基百科也可以讓你速成，姑且就稱之為「社造時期」。在社造時期之中，出現了很多經典案例，「（地名）老街」、「（地名）＋（產品）村」之類幾乎都在當時的大力推廣下發光。這些案例始於社區意識抬頭的初期，透過展現在地特色帶動了一波國內旅遊，當時的校外教學除了遊樂園之外很常安排在這些點，在開始到處亂跑之前，總要拎著一張實際內容是填充題的學習單，到解說看板前把空格填滿。

　　然社造時期的社區營造有著共同的問題，其一是形式流於固定，各條老街所能找到的東西不外乎烤香腸、鹹酥雞、大溪豆乾、深坑臭豆腐、彰化肉圓、某某夜市有名大雞排、某某老街著名某小吃等。我知道在台灣相同的產品找個洋人的名子可以多賣好幾倍價錢，但對於相同的產品全部湊在一起做撒尿牛丸放在同一條老街這件事，簡而言之就是自廢武功，稀釋了老街原本的特色，無法吸引長期客源。其二是過度偏重硬體的建設，如很多早期的文物館、博物館、歷史館、故事館、whatever館，有的外觀很漂亮，有的裝潢很漂亮，有的裡外都很漂亮，但大多問題就在裡面東西的展示方法不太漂亮，一字排開的文物展品、新細明體的告示牌，在這要酷要潮的時代浪潮下就逐漸褪色。

　　其三很重要，所以要分開來講。我認為社造時期本質上的問題出於由上而下（top-down）的發展模式，簡單來說就是社區的發展是由公部門所規劃與主導，因為經費要在時限內核銷，營造的品質非常仰賴規劃者與地方的連結，若兩者連結密切就aal izz well，若規劃者待在辦公室的時間比較久的話通常就all is fail，這梗真是百用不膩。於是乎，在許多經典景點爭奇鬥艷搶遊客的同時，地方上也出現了各種匪夷所思的硬體建設，如通往布告欄的導盲磚、原地繞一圈的指示牌、著名的蚊子館等。儘管毀譽參半，我個人認為這個時期的營造著實讓很多地方社區出現希望，也為後續的社區發展提供了不少潛在動力，然而隨著公部門補助經費用罄，愈來愈多的社區無法維持營造成果，逐漸沒落。

　　隨著社造時期的沒落，接下來的時期就叫「文創時期」。我想這時期的發展可能早在2008年左右就開始醞釀，當時知名電影海角七號經典的那聲我＿你＿的台北，渲洩多少遠赴都市打拚的遊子心聲，慢慢的各地出現了屬於自己的馬拉桑，老屋咖啡廳的概念席捲全台，文創商品正夯，人人有單眼各個是文青，這個浪潮在2010年上海世博結束台灣館搬回來之後達到顛峰。

　　一路望著車窗外盞盞街燈向後連成線，我在昨夜凌晨回到新竹，臨走前看到現場響應的人潮一波波如潮水，到家後得以放心將積累的疲憊釋放。週四下午Seminar結束後立馬收拾東西北上，與朋友會合後簡單吃個飯晚餐就到現場散步了解狀況，入夜後即至一級戰區8巷支援至拂曉。即使整夜山雨欲來幾度緊繃，至今依舊沒有大規模的衝突，我不敢說這樣的行動能帶來什麼樣的影響，但在最為關鍵的時候成為無名守護者的一員，至少不讓自己留下遺憾。

　　前幾天撰文中提到「服貿內容」與「程序問題」兩個問題層面，關於服貿內容的相關討論，網路上早有各種觀點的資料，如果真的對於搜尋有困難，那就請點這裡，別太早選邊戰，試著多涉獵並過濾資訊，期待你找到屬於自己的看法。至於這篇文章，我的重點將放在學運內容本身，服貿內容相關想法我們可以另外聊。

　　從國防布事件至今也不過短短數個月，黑箱作業又在服貿議題中出現，若每次的學運或抗爭活動都停留在該次議題本身，我想之後街頭會很忙。因此，對於這次的太陽花學運，我的初衷是「反對黑箱程序」，希望透過自己的參與，為現狀發聲。

　　就認知而言，我認為這次活動主要訴求是「退回服貿，反黑箱」，現場混雜著統獨、能源、土地、政黨等議題標語。我相信到場的每一個人都有自己的訴求與目的，不然沒有人會想在那麼冷的天氣徹夜給雨淋，然而這樣的現象卻很容易模糊了初衷，事實也確實是如此，抹上顏色抹上陣營的作秀比比皆是，令人無奈。不過，我所見在場的多數夥伴並未受影響，三個三個大型聚集點中，討論著主要訴求的場子人氣明顯較高。

　　我想這是因為活動是由學生主導，響應者主要是學生，還有教師教授、醫護人員、法律人士等，這些人都是社會上的高知識分子，本身知識提供判斷依據，並具有相當的學習能力，能夠整合各種資料，並做出屬於自己的判斷，硬要下個煽情點的結論的話，可以說煽動這群人的是問題本身，而非特定的意識形態。

　　「你怎麼沒去立法院？」這問題一整天被問了好幾次，常跟我討論這類敏感時事議題的朋友們多少都知道，我個人基本上不太喜歡激烈抗爭，特別是那種純屬批判吵完就散沒有提出任何建議的抗爭。我想大部分的人也都不太喜歡這樣，安穩的日子誰不想過呢？

　　然而，有很多場合講理是沒辦法改變任何事的，就跟實驗室老闆常掛在嘴邊的那句：「這年頭大家都只想搞設計而不是製造，你一堆理論出來又做不出來有甚麼用？蛤？」為什麼愈來愈多的人甘於被貼上「暴民」的標籤，甘願犧牲休息時間，犧牲受教權，冒著被秋後算帳的風險，跑去立院人擠人吸二氧化碳，而且這些人當不乏醫生、律師、教授等社會上的高知識分子，起頭的竟然還是學生。

　　有些人會大談「學生就該有學生的樣子」、「書不好好唸搞那些幹嘛？」（不好意思家中長輩就是一例，在此先說聲抱歉孩兒不孝）這些年來隨著學歷愈來愈高，我不敢說自己多了多少專業，但感觸卻不少。課堂上教我們要懂禮義廉恥，教我們法律會保護人民，教我們要誠實，可是課堂外所聞所見卻都都變了樣。

　　關於這次的服貿爭議各種懶人包就不附上了，看官們可以自行估狗找到自己喜歡的立場，我認為服貿這個議題本來就會出現很多不同的觀點，就跟你去火鍋店想點麻辣鍋還是養生鍋一樣，因人而異各有所好，沒有誰對誰錯。今天你走進店裡，店員直接端上一缸「超營養大…補鍋」，你納悶的問店員：「這鍋湯底是啥？」

　　店員瀟灑的回了一句：「喝就對了～」

　　502服務人文體驗營充電會上，各團隊的分享體驗令人深刻。其中一句「我的乙地是未央」一直繞在心頭上，說來慚愧，這句話我想不起是從誰的口中聽來的，不過它在過去幾個月的旅程中惠我良多。

　　我的上一篇文章發表在去年的11月初，換言之我已經有整整三個月沒有靜下來好好寫字。這段日子發生了好多事，不少朋友希望我將想法寫下與人分享，但行程表真的一路滿到底，四個身分的loading老實說是個不小的挑戰。經過週末補眠，決定先把一些感觸補上。

　　近來只要在路上遇到朋友，問候的第一句話常是「山上做得怎麼樣啊」，若情況允許的話我總是會分享一些有趣的專案片段。想來也有趣，本來只是個空泛的理想框架，前進的腳步因緣際會之下讓人驚艷，老師們常說的「一切都是緣分」，讓我愈來愈期待日後的發展。

　　「你為什麼可以這麼淡定面對一切？」

　　不曉得為什麼，過程中不斷有人問我這個問題，起先我一直搞不懂這個「一切」到底指的是哪一切，後來才搞清楚，這「一切」指的就像是在周圍的人都買好爆米花，等著看你被狼外婆抓去吃的時候，還毅然決然決定為某座未知的森林開路。

　　好久沒寫空間相關文章難免手癢。自從大一到現在，咱家實齋交誼廳每年一修沒有例外。這次連同清華學院辦公室搬遷的大修前幾天竣工後引發不少討論，今天的助教課後順道繞去「朝聖」，思索許久決定下這個標題。

這是施工設計圖連結

　　完工後的交誼廳桌椅散亂無章，一旁原是俗稱動物園的導師寢室兼開會聊天好去處，現在堆滿了院辦搬遷過來的雜物。印象中貼滿海報的牆上出現了不少留言：「樓梯／地板／素材／燈具等等不合理系列」、「全白停屍間／精神病院／倉庫等原汁原味呈現系列」、「飲水機／信箱／冰箱等家具找不到家系列」、「流理臺蓮蓬頭／半空中插座／買地板送腳印等莫名其妙系列」

　　坦白說這個空間的施工品質令人難以置信。把頭仰起約45度角，我們能發現燈具裡包著大大小小各種別具設計感的汙垢；接下來請把視線聚焦在牆面，可以找到時光美學的最佳示範（時光美學的應用，是預先把建築因時間損毀後的樣貌列入考量做整體設計）；然後請以45度俯角觀察牆壁與地面接合的地方，你可以找到俗稱的海波浪；最後請你走到電視牆旁的欄杆，由高處往下看，清水混凝土地面上呈現著一幅巨大的現代畫（我指的是這個），融藝術於生活中令人讚嘆！

（有鑒於現況過於慘烈某些部分恕不附圖）

　　雙十假期當天帶了課上小大一學生進行一次大山背場域踏訪。早上八點校內集合，一路直接到九讚頭車站，穿過小鎮走上九讚頭長堤漫步，隨後前往橫山論壇創辦人陳文堂先生家中做想法交流。中午於山上的高頂農莊用餐，飯後居高臨下鳥瞰橫山地區風景，沿大旗崠步道步行至樂善堂，後驅車到大山背生態人文會館進行小型討論，討論結束走訪騎龍古道與風鄉瀑布。下山後順道經豐田村至內灣走吊橋，最後沿台三大道至合興車站參訪，下午六點回到學校，結束這趟服務體驗。

　　大山背這好地方過去的半年來平均兩三個禮拜就會跑一趟，有搭火車、有坐老師的車、有坐貨車、也有自己騎車，主要的景點與路線幾乎已經「同步化」，一些現有的服務內容與體驗感受也慢慢定型，然而，這次踏訪又為我開啟不一樣的觀點。

　　這次出訪老師與師母分別開車載小大一，我騎機車載著院辦助理兼好友Ｉ同行。也許是開學以來大家都悶壞了，離開新竹市區剛看到遠方山影，兩個人不約而同都找回「吸到空氣的感覺」，話題也從原本的學院大小事轉到沿途風景與感受。兩側的田中翠綠，鎮上的老屋質樸，在一路笑語中格外讓人平靜。

　　踏訪最後的行程是合興車站，一天下來著實令人有些疲憊，騎了整天山路的自己可以很明顯的感受到連續忙了一個多月身體在抗議，因此在車站邊走邊看邊講故事的同時，就想偷偷溜到隊伍後面幫自己開個省電模式。此時一旁傳來Ｉ的驚呼，轉頭發現一隻有著捲尾巴的小貓從一旁的廢棄鐵道經過，我吹了個口哨試圖吸引牠的注意，小貓很意外的不怕人，翹著尾巴走近隊伍後方的我們，在腳邊蹭了起來。

　　這一蹭讓我們決定蹲下身來，撫摸著小貓柔軟的毛，搔搔耳朵輪流伺候牠。小貓在我們之中穿梭玩著，老師帶領的大隊回來，大家看到小貓也一一蹲下身來，讓貓兒在腳邊穿梭，大家竟這樣多停留了好一陣子，彷彿整天的疲勞都不存在似的。